Sie unterbrechen Ihr Gespräch, um mit einem Teilnehmer (auch Externteilnehmer) ein Rückfragegespräch zu halten und setzen anschließend das erste Gespräch fort. 

Sie führen ein Gespräch. 

Rückfrage aktivieren. Das aktuelle Gespräch wird "gehalten", der erste Teilnehmer wartet. 

Rufnummer für das Rückfragegespräch eingeben. 

Die Nummer wird gewählt. Der Teilnehmer meldet sich. Das Rückfragegespräch beginnt. 

Beenden des Rückfragegesprächs und zum "gehaltenen" Gespräch zurückkehren

Der zweite Teilnehmer legt auf. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden. 

System-Menü aufrufen. 

Menüpunkt auswählen und bestätigen. 

Sie sind wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden. 

Sie können aber auch 

mit den Gesprächspartnern abwechselnd sprechen (),

eine Konferenz aufbauen () oder

den wartenden Gesprächspartner an den zweiten Gesprächspartner übergeben ().

Der zweite Teilnehmer ist besetzt oder meldet sich nicht

Rückruf abbrechen. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden. 

Sie können während der Rückfrage 

einen Rückruf vormerken (),

Anklopfen () oder

Aufschalten ().