
Schritt für Schritt |
|
|
Jedem Team-Teilnehmer ist eine eigene Leitung zugeordnet. Diese eigenen Leitungen sind jeweils bei allen anderen Team-Teilnehmern ebenfalls als Leitungstaste vorhanden. Somit kann jeder Team-Teilnehmer alle vorhandenen Leitungstasten nutzen. Jeder Team-Teilnehmer ist auch, wenn eingerichtet, unter einer eigenen Rufnummer erreichbar.
Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen:
|
|
Lampe der Leitungstaste ist dunkel - Leitung ist frei, kann benutzt werden.
|
oder
|
|
|
Lampe der Leitungstaste leuchtet - Leitung ist belegt.
|
oder
|
|
|
Lampe der Leitungstaste blinkt schnell - Anruf auf der Leitung, bitte annehmen.
|
oder
|
|
|
Lampe der Leitungstaste blinkt langsam - Gehaltenes Gespräch wartet.
Anrufe auf Leitungstasten annehmen
Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungstaste blinkt schnell.
|
evtl.
|
Schnell blinkende Leitungstaste drücken. Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die Ihnen automatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste "Lautsprecher" drücken; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste.
|
|
Hörer abheben.
|
oder
|
|
|
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen (nicht möglich bei optiPoint 400 economy).
Mit Leitungstasten wählen
|
evtl.
|
Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbindung aufbauen wollen. Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die automatisch belegt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Rufnummer wählen; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste.
|
|
Rufnummer wählen.
|
|
Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben.
|
oder
|
|
|
Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen (nicht möglich bei optiPoint 400 economy).
Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen
|
|
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste "Halten" eingerichtet .
Halten:
|
|
Taste "Halten" drücken.
|
evtl.
|
|
oder
|
Hörer auflegen oder Taste drücken. Je nach Konfiguration notwendig (Systembetreuung fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können.
Wieder annehmen:
|
|
Langsam blinkende Leitungstaste drücken.
Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren
|
|
Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt.
|
|
Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächspartner wartet auf der anderen Leitung.
|
|
Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Gesprächspartner wartet.
Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blinkende Leitungstaste drücken.
|