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Leitungstasten nutzen


Schritt für Schritt
 

Jedem Team-Teilnehmer ist eine eigene Leitung zugeordnet. Diese eigenen Leitungen sind jeweils bei allen anderen Team-Teilnehmern ebenfalls als Leitungstaste vorhanden. Somit kann jeder Team-Teilnehmer alle vorhandenen Leitungstasten nutzen.
Jeder Team-Teilnehmer ist auch, wenn eingerichtet, unter einer eigenen Rufnummer erreichbar. 

Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen:


Lampe der Leitungstaste ist dunkel - Leitung ist frei, kann benutzt werden. 

oder

Lampe der Leitungstaste leuchtet - Leitung ist belegt. 

oder

Lampe der Leitungstaste blinkt schnell - Anruf auf der Leitung, bitte annehmen.  

oder

Lampe der Leitungstaste blinkt langsam - Gehaltenes Gespräch wartet. 

Anrufe auf Leitungstasten annehmen

Voraussetzung: Ihr Telefon läutet und/oder Leitungstaste blinkt schnell. 

evtl.

Schnell blinkende Leitungstaste drücken.
Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die Ihnen automatisch zugeteilt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Taste "Lautsprecher" drücken; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste. 


Hörer abheben. 

oder

Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören. 

Mit Leitungstasten wählen

evtl.

Freie Leitungstaste drücken, über die Sie Ihre Verbindung aufbauen wollen.
Das ist nicht notwendig bei einer Leitung, die automatisch belegt wird, wenn Sie den Hörer abheben oder die Rufnummer wählen; dann leuchtet die zugeordnete Leitungstaste. 


Rufnummer wählen.
 


Wenn der Teilnehmer sich meldet: Hörer abheben. 

oder

Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen und Lauthören. 

Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen


Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. An Ihrem Telefon ist die Taste "Halten" eingerichtet

Halten:


Taste "Halten" drücken. 

evtl.
oder

Hörer auflegen oder Taste drücken.
Je nach Konfiguration notwendig (Systembetreuung fragen), damit auch andere Team-Teilnehmer das gehaltene Gespräch annehmen können. 

Wieder annehmen:


Langsam blinkende Leitungstaste drücken. 

Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren


Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über eine Leitung Ihrer Gruppe. Eine andere Leitungstaste blinkt. 


Blinkende Leitungstaste drücken. Erster Gesprächspartner wartet auf der anderen Leitung. 


Langsam blinkende Leitungstaste drücken. Zweiter Gesprächspartner wartet. 

Sie können beliebig oft wechseln. Jeweils langsam blinkende Leitungstaste drücken. 



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