Grundwissen zur Bedienung

Bedienfeld optiPoint 400 economy/standard

Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung

Anzeigen im Display

So erreiche ich eine Funktion

... im direkten Dialog

... über das Service-Menü

... mit einer Funktionstaste

Welche Funktionen kann ich nutzen?

Basis- und Komfortfunktionen

Zusätzliche Team- und Chef/Sekretariat-Funktionen

Wie ich mein Telefon effektiv nutze

Anrufe annehmen und Telefonieren

Anruf über Hörer annehmen

Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen)

Lauthören im Raum während des Gesprächs

Auf Freisprechen umschalten

Auf Hörer umschalten

Zweitanruf nutzen

Zweitanruf (Anklopfen) annehmen

Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben

Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten

Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen

Anrufe abweisen

Briefkasten nutzen

Briefkasten abfragen

An einen Termin erinnert werden

Über Lautsprecher angesprochen werden

Direktantworten freigeben/sperren

Anruf über Headset annehmen

Anrufschutz ein-/ausschalten

Ruhefunktion ein-/ausschalten

Anonymen Anrufer identifizieren - "Fangen" (nicht für USA)

Mikrofon aus-/einschalten

Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/Türöffner betätigen

Gespräch vom Anrufbeantworter übernehmen

Anzahl der wartenden Anrufe abfragen/ Überlastanzeige

Anrufen

Mit abgehobenem Hörer wählen

Mit aufliegendem Hörer wählen

Mit Blockwahl wählen / Rufnummer korrigieren

Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken

Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen

MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen

Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline

Leitung vormerken/reservieren

Rufnummer zuweisen (nicht für USA)

Signal zum Netz senden

Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen

Mit mehreren Teilnehmern
gleichzeitig telefonieren

Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage)

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)

Konferenz führen

Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer
erweitern (durch Einberufer)

Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer)

Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer)

Konferenz verlassen

Konferenz auslösen (durch Einberufer)

ISDN-Central-Office-Teilnehmer
aus Konferenz schalten (nur für USA)

Gespräch weitergeben

...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe

Gespräch parken

Geparktes Gespräch übernehmen

Halten von externen Gesprächen

Gehaltenes Gespräch übernehmen

Über gespeicherte Ziele anrufen

Anruferliste nutzen

Anruferliste abfragen

Abfrage beenden

Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anrufes abfragen

Rufnummer aus der Anruferliste wählen

Eintrag aus Anruferliste löschen

Rufnummer Ihres Gesprächspartners in
Anruferliste speichern (Wahlwiederholung)

Wahl wiederholen

Aus internem Telefonbuch wählen

Mit Zielwahltasten wählen

Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen

Verbindungskosten überprüfen/zuordnen

Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA)

Verbindungskosten für anderes Telefon abfragen (nicht für USA)

Mit Kostenverrechnung anrufen

Bei nicht erreichten Zielen ...

Rückruf nutzen

Rückruf speichern

Rückruf annehmen

Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen

Anklopfen - sich bemerkbar machen

Aufschalten - in ein Gespräch eintreten

Telefon einstellen

Ruftonlautstärke ändern

Ruftonklangfarbe ändern

Hinweisruflautstärke ändern

Freisprechfunktion an Raum anpassen

Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern

Displayneigung an Sitzposition anpassen

Displaykontrast einstellen

Sprache für Display-Benutzerführung auswählen

Telefon gegen Missbrauch sperren

Persönlichen Schlosscode speichern

Rufnummern, Funktionen, Prozeduren und Termine speichern

Rufnummern für Zielwahl auf Taste speichern

Individuelle Kurzrufnummern speichern

Taste mit Funktion belegen

Taste mit Prozedur (Bedienschritten) belegen

Termine speichern

Telefon überprüfen

Funktionalität prüfen

Tastenbelegung prüfen

Anrufe umleiten

Variable Anrufumleitung nutzen

Nachtschaltung nutzen

Anrufumleitung im Betreibernetz/
Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA)

Weitere Funktionen nutzen

Info (Nachricht) senden

Gesendete Info löschen/anzeigen

Infos entgegenehmen

Nachricht/Antwort-Text hinterlassen

Antwort-Text löschen

Anderes Telefon wie das eigene benutzen

Info bei Faxempfang/Nachricht am Anrufbeantworter

Dienste/Funktionen zurücksetzen
(übergreifendes Löschen für ein Telefon)

Mithören/Geheimes Aufschalten

Raum überwachen (Babyphone)

Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren

Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren

Systemfunktionen von extern nutzen
DISA (Direct Inward System Access)

Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl)

Angeschlossene Computer oder deren
Programme steuern / Telefondatendienst
(nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750)

Schalter betätigen

Sensoren (nur bei HiPath 3300/3350/3500/3550)

Personen suchen (nicht für USA)

Einfach-PSE

Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750)

Team/Chef/Sekretariat mit Leitungstasten

Leitungstasten nutzen

Anrufe auf Leitungstasten annehmen

Mit Leitungstasten wählen

Gespräch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen

Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren

Anrufe für Leitungen umleiten

Direktruftasten nutzen

Anruf auf Direktruftasten annehmen

Team-Teilnehmer direkt rufen

Bestehendes Gespräch weitergeben

Anruf für anderes Mitglied übernehmen

Gruppenruf ein/ausschalten
(nicht beim Cheftelefon im Team Chef/Sekretariat)

Anrufe direkt zum Chef umschalten
(nur im Team Chef/Sekretariat)

Weitere Teamfunktionen nutzen

Gruppenruf ein/ausschalten

Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen

Ruf zuschalten

Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf

Anrufumleitung nachziehen

Nachtschaltung nutzen

Ruf zuschalten

Schalter betätigen

Tür öffnen

Beschriftung und Dokumentation

Tastenfelder beschriften

Rufnummernschild anbringen

Dokumentation

Ratgeber

Telefon pflegen

Funktionsstörungen beheben

Auf Fehlermeldungen am Display reagieren

Ansprechpartner bei Problemen

Stichwortverzeichnis