Grundwissen zur Bedienung

Bedienoberfläche optiClient Attendant

Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung

Übersicht der Leistungsmerkmale

Über dieses Handbuch

Voraussetzungen

Start

Bedienoberfläche

Arbeitsbereich

Vermittlungsmonitor

Besetztlampenfeld

Menüfenster

Anrufe annehmen und Telefonieren

Anrufe annehmen

Zweitanruf nutzen

Anrufe übernehmen

Anrufsignal ein-/ausschalten

Gesprächslautstärke einstellen

Mikrofon ein-/ausschalten (Mute)

Türsprechstellenverbindung/Türöffner betätigen

Gespräch beenden

Anrufen

Extern anrufen

Intern anrufen

Anrufen mit Namenstasten

Anrufen mit dem Besetztlampenfeld

Anrufen mit Wahlwiederholung

Anrufen mit dem Elektronischen Telefonbuch

Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig
telefonieren

Gespräch übergeben

Rückfrage

Halten

Makeln

Konferenz

Parken

Aufschalten

Anrufschutz durchbrechen

Anzeigeunterdrückung

Gesprächspartner besser erreichen

Rückruf

Durchsagen

Nachrichten (Infos)

Übergeben einer externen Leitung

Freischalten einer externen Leitung

Personensuche (PSE)

Anrufe umleiten

Nachtschaltung

Nachtziel eingeben

Nachtziel auswählen

Nachtschaltung aktivieren

Nachtschaltung deaktivieren

Notizbuch

Gebührenerfassung für Einzelgespräche

Namenstasten programmieren/ändern

Elektronisches Telefonbuch (ETB)

ETB starten

Teilnehmer suchen

Nach anderen Teilnehmerdaten suchen

Neuen Teilnehmer aufnehmen

Eintrag bearbeiten

Suche im Anlagentelefonbuch

BLF-Schnellsuche

Telefonbuch-CD starten

Rufnummer aus Telefonbuch-CD übernehmen

Suchfenster für LDAP-Server öffnen

Notbetrieb

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Systemvoraussetzungen

Installation der Hardware

Allgemeine Hinweise

Installation mit optiClient 130 V2.0

Installation über USB mit optiPoint 500 basic/standard/advance

Installation über optiset E control/data adapter mit optiset E Systemtelefon

Installation über UP0/E-PCI-Karte mit Ablageschale und Hörer

Installation der Software

Konfiguration des optiClient Attendant

Einstellungen durchführen

Einstellungen speichern

Elektronisches Telefonbuch einrichten

ETB starten

ETB-Datenbank sichern

Häufig gestellte Fragen

Muss ich die UP0/E-PCI-Karte konfigurieren?

Welchen PCI-Steckplatz soll ich für die UP0/E-PCI-Karte verwenden?

Ist die UP0/E-PCI-Karte kompatibel zu PCI spec 2.1?

Welchen Interrupt soll ich für die UP0/E-PCI-Karte verwenden?

Kann sich die UP0/E-PCI-Karte einen Interrupt mit einer anderen PC-Karte teilen ("shared Interrupts")?

Warum funktioniert mein Computer nach der
Installation der UP0/E-PCI-Karte nicht mehr?

Problembehebung

Der optiClient Attendant startet nicht korrekt

Der optiClient Attendant reagiert nicht mehr

In der Statusleiste erscheint die Meldung
"Bitte warten - Leitungsfehler"

Das Besetztlampenfeld funktioniert nicht richtig

Es befinden sich keine Daten mehr im Telefonbuch

Fehlersuche mittels Trace-Taste (nur für Systemadministrator)

Stichwortverzeichnis

Wichtige Tastaturbefehle